為了更好的服務(wù)用戶，河南檢億科技有限公司每年上門對需方的檢測設(shè)備進(jìn)行上門培訓(xùn)和維修保養(yǎng)，提高檢測設(shè)備壽命和檢測設(shè)備的完好率，方便用戶的檢測工作。
經(jīng)過雙方協(xié)商訂立如下培訓(xùn)協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:供方向需方提供檢測設(shè)備、定期培訓(xùn)保養(yǎng)、維修服務(wù)。
二、服務(wù)范圍:供方對需方的服務(wù)范圍不限于購買供方的設(shè)備，需方使用的其他廠家的同類電纜檢測設(shè)備供方一同進(jìn)行培訓(xùn)保養(yǎng)、維修、升級。
三、供方對需方檢測人員進(jìn)行操作規(guī)程講解。
四、服務(wù)條款
4.1供方為需方提供每年不少于一次的設(shè)備培訓(xùn)巡檢服務(wù)。
4.2供方根據(jù)需方需求安排技術(shù)人員上門維修、保養(yǎng)，提供人員操作規(guī)程講解。
4.3供方對自售設(shè)備保修期內(nèi)免費培訓(xùn)維修，保修期外設(shè)備的維修，僅收取配件的成本費；對其他設(shè)備維修，僅收取配件的成本費和人工費。
4.4供方工作日全天侯服務(wù)，供方接到需方通知后一個小時內(nèi)做出響應(yīng)，3個小時拿出解決辦法。
4.5供方的培訓(xùn)維修人員根據(jù)設(shè)備故障情況安排合適的技術(shù)人員指導(dǎo)培訓(xùn)維修和上門維修。
4.6供方不僅提供定期的培訓(xùn)維修保養(yǎng)服務(wù)，也有償提供檢測設(shè)備租賃服務(wù)、以舊換新業(yè)務(wù)。
4.7 對常用設(shè)備添加無人值守故障報警功能。
需方在工作中，遇到檢測設(shè)備使用問題向供方咨詢咨詢供方時，供方應(yīng)及時有效的幫助需方解決，不得推諉。需方需要培訓(xùn)時，與供方商定好培訓(xùn)內(nèi)容、時間，供方按收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
河南檢億科技有限公司
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