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檢測設(shè)備售后4S服務(wù)確認(rèn)—河南檢億科技有限公司

4S服務(wù)部員工接到客戶電話之后,要按照售后維修保養(yǎng)登記表詳

細(xì)記錄客戶信息及設(shè)備問題信息,能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù),不能答復(fù)的,要盡快研究,找出辦法,當(dāng)日不能解決,要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。